特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社 EL JEWEL （エルジュエル）
- 運営統括責任者名
- 代表取締役 社長 森 みどり 専務取締役 村上 大地
- 郵便番号
- 106-0045
- 住所
- 【本社・店舗】東京都港区麻布十番3-10-12 シティ麻布1F
- 商品代金以外の料金の説明
- ■消費税 (外税)
■送料
商品詳細画面またはご利用ガイドに記載。
■代引き手数料（お客様負担)
※〜3万円未満324円（税込）。〜10万円未満540円（税込）。〜20万円未満1080円（税込）。
※ご利用は商品代金10万円まで。
■振込手数料 (お客さま負担)
- 申込有効期限
■ご注文商品が万一品切れてしまった場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
■ご注文確定後または、「ご注文ありがとうございました」メール後のキャンセルは不可となります。
- 不良品
- ■商品に初期不良があった場合、商品到着後３日以内にご連絡ください。
■商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後３日以内のご連絡に限り、当店にて交換時の送料を負担し、至急お取り替えいたします。
■商品到着後3日を超えた商品不良のご連絡の場合、または不良商品の返品のみをご希望の場合、ご返品・交換時の送料、決済手数料等の実費分をご負担いただいた上での対応となります。
■初期不良以外の、「イメージと異なる、気が変わった」等のお客様都合による理由や、一度開封された商品、またはWEB上にすでに記載済みの商品情報を理由とする返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
- 販売数量
- ■商品の数量を限定して販売することがあります。各商品ページで十分ご確認ください。
- 引渡し時期
- ■納期は、各商品詳細ページの「納期」欄をご確認頂くか、弊社までお問い合せ下さい。
■定休日・土日・祝日の出荷は不可とさせて頂きます。
- お支払い方法
- ■代金引換（西濃カンガルー便）
■代金先払い（銀行振込、郵便振替）
- お支払い期限
- ■先払い（銀行振込、郵便振替）の場合は、ご注文後、当ショップより「ご注文受付完了メール」をお送りしますので、メールでお知らせする各口座へ1週間以内にお振込み願います。
■代金引換の場合は、商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
- 返品期限
- ● ご注文後のキャンセルについて
○ご注文後のキャンセルは、弊社からの「ご注文確定メール」送信以降はお受けしておりません。
お客さま都合でのキャンセルの場合は、商品代金の50％のキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
ただし、ご注文商品検品時に、使用に耐えない箇所が発覚した場合は、その商品のご注文をキャンセルさせていただく事があります。
○海外取寄品、オーダー製作品につきましては、いかなる理由があってもキャンセルはお受けできません。
海外取寄品、オーダー製作品のキャンセルをご希望の場合は、キャンセル料（商品代金の50%）、返金手数料、決済手数料等がお客さま負担となりますので、あらかじめご注意ください。
● 返品について
○商品の返品は、使用に耐えない輸送事故の場合以外、お断りいたしております。
○到着商品が使用に耐えない不良の際は、「交換もしくはキャンセル」にて対応させていただきます。
● 交換について
○出荷後の商品の交換は、初期不良の場合のみ、対応させていただきます。お客様ご都合や、すでに記載済みの商品情報に関わる理由の交換、開封済み商品の交換は、固くお断りいたします。
○不良品の交換につきましては、商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合のみ、返送・交換時の送料を弊社負担にて対応させていただきます。
商品到着後3日を超えた初期不良のご連絡の場合、送料・修理費その他の実費分をお客様ご負担の上、対応させていただきます。
● 商品の到着後の商品に関するお問い合せは、必ず「弊社宛て」に、電話かメールにてお願いいたします。 メーカーや配送会社にのみご連絡いただいた場合は、いかなる理由でも対応できません。あらかじめご承知おきください。
- 返品送料
- ■商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後3日以内のご連絡に限り、当店にて送料を負担いたします。
- 資格・免許
- ■顧問弁護士事務所
新都心法律事務所
弁護士 野島 梨恵
住所 東京都新宿区西新宿1-23-1 TK新都心ビル9F
TEL 03-3348-0157 FAX 03-3348-0158
■担当特許事務所
西山特許事務所
弁理士 西山 貴大
電話：048-290-8712 FAX：048-290-8715
住所：埼玉県川口市里1239-2 ヴァンべール鳩ヶ谷202号室
- サービス名
- OUTLETストア by EL JEWEL
■定休日：土日・祝日
■営業時間：10:30〜18:30
- 電話番号
- 03-5419-7751/FAX：03-5419-7753
- 公開メールアドレス
- outlet@el-jewel.com
- ホームページアドレス
- http://www.el-jewell.com
配送・送料について
- シャンデリア・照明（長辺が〜39cm）
-
■ミニシャンデリア・照明■
一番長い辺が39cmまでのシャンデリア・デザイン照明／ブラケット（1台ごと）の場合、こちらをお選び下さい。
◎【送料無料】表示のある商品は配送先が関東のみ送料が含まれたお値段となります。
その他の都道府県は以下の送料が別途掛かります。
◎シャンデリア・照明は、サイズ、発送先によって送料が変わります。
一番長い辺が、〜39cm以内
[北海道] 3,000円
[東北] 2,500円
[北陸・中部・近畿・東海] 2,200円
[中国・四国] 2,700円
[九州] 3,000円
[沖縄・離島]別途見積もり
※サイズの異なる複数照明等のご注文、また90cm以上の照明の場合、
後ほど「ご注文確定メール」で正確な送料をお知らせします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。
※送料税別。
- シャンデリア・照明（長辺が40〜59cm）
-
■小型シャンデリア・照明■
一番長い辺が40〜59cmまでのシャンデリア・照明の場合、こちらをお選び下さい。
◎【送料無料】表示のある商品は配送先が関東のみ送料が含まれたお値段となります。
その他の都道府県は以下の送料が別途掛かります。
◎照明は、サイズ、発送先によって送料が変わります。
一番長い辺が 40〜59cm
[北海道] 5,500円
[東北] 3,800円
[北陸・中部・近畿・東海] 3,500円
[中国・四国] 4,800円
[九州] 5,700円
[沖縄・離島]別途見積もり
※サイズの異なる複数照明等のご注文、また90cm以上の照明の場合、
後ほど「ご注文確定メール」で正確な送料をお知らせします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。
※送料税別。
- シャンデリア（長辺が60〜79cm)
-
■シャンデリア・照明■
一番長い辺が60〜79cmまでのシャンデリア・照明の場合、こちらをお選び下さい。
◎【送料無料】表示のある商品は配送先が関東のみ送料が含まれたお値段となります。
その他の都道府県は以下の送料が別途掛かります。
◎照明は、サイズ、発送先によって送料が変わります。
一番長い辺の長さが60〜79cm
[北海道]別途見積もり
[東北] 10,200円
[北陸・中部・近畿・東海] 8,100円
[中国・四国]別途見積もり
[九州]別途見積もり
[沖縄・離島]別途見積もり
※サイズの異なる複数照明等のご注文、また90cm以上の照明の場合、
後ほど「ご注文確定メール」で正確な送料をお知らせします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。
※送料税別。
- シャンデリア（長辺が80〜89cm)
-
■シャンデリア・照明■
一番長い辺が80〜89cmまでのシャンデリア・照明の場合、こちらをお選び下さい。
◎大型照明は、サイズ、発送先によって別途お見積もりとなります。
ご注文時には送料０円で表示されますが、後ほど「注文確定メール」にて
正確な送料をご連絡いたします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。
- 大型シャンデリア・照明（長辺が90cm以上)
-
■大型シャンデリア・照明■
一番長い辺が90cm以上のシャンデリア・照明の場合、こちらをお選び下さい。
◎大型照明は、サイズ、発送先によって別途お見積もりとなります。
ご注文時には送料０円で表示されますが、後ほど「注文確定メール」にて
正確な送料をご連絡いたします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。
- 電球
-
■電球のみ購入の方はこちらをお選び下さい。
◎以下の送料が掛かります。
[北海道] 3,000円
[東北] 2,500円
[関東] 1,800円
[北陸・中部・近畿・東海] 2,200円
[中国・四国] 2,700円
[九州] 3,000円
[沖縄・離島]別途見積もり
※送料税別。
- インテリア雑貨（小型）
-
■インテリア・雑貨（小型）
[北海道] 1,550円
[東北・関東・北陸・中部・近畿・東海] 1,200円
[中国・四国] 1,350円
[九州] 1,550円
[沖縄 その他の離島] 1,650円
※複数ご注文の場合は、「送料のちほど見積もり」をお選び下さい。
※送料税別。
- インテリア雑貨（中型）ミラー36〜60cm未満
-
■インテリア雑貨（中型）、ミラー
一番長い辺が36〜60cm未満の商品はこちらをお選び下さい。
[北海道] 2,500円
[東北・関東] 2,100円
[北陸・中部・近畿・東海] 2,200円
[中国・四国] 2,300円
[九州] 2,500円
[沖縄 その他の離島] 2,700円
※複数ご注文の場合は、「送料のちほど見積もり」をお選び下さい。
正式な送料は、後ほどメールにてお知らせいたします。
※送料税別。
- インテリア雑貨（大型）ミラー60〜90cm未満
-
■インテリア雑貨（大型）、ミラー
一番長い辺が60〜90cm未満の商品はこちらをお選び下さい。
[北海道]別途見積もり
[東北] 4,900円
[関東] 2,800円
[北陸・中部・近畿・東海] 4,300円
[中国・四国・九州]別途見積もり
[沖縄 その他の離島]別途見積もり
※ミラーの送料は、一辺が60〜90cm未満の場合が「インテリア雑貨(大型)」、90cm以上は「家具」扱いとなります。
※複数ご注文の場合は、「送料のちほど見積もり」をお選び下さい。
※ご注文商品が複数の場合、追加料金がかかる場合がございます。
正式な送料は、後ほどメールにてお知らせいたします。
※送料税別。
- 送料のちほど見積り
-
■以下のインテリアご注文の場合、こちらをお選び下さい。
�� 家具やミラー（長辺が90cm以上）の場合
�� 複数の商品のご注文の場合
�� 沖縄など離島への発送の場合
※ミラーの送料は、一辺が36〜60cm未満の場合が「中型」、60cm〜90cm未満が「大型」扱いとなります。
※インテリアの複数注文の場合は、できるだけ送料をお安くできるよう工夫し、後ほどメールにて、正式な送料をお知らせいたします。
※カートには「送料0円」と表示されますが、後ほどメールにて正式な送料をお知らせします。
※クレジットカード決済をご利用の場合、後ほど弊社処理にて送料分を追加し、決済金額を訂正させて頂きます。
支払い方法について
- ジャパンネット銀行(先払い)
-
■ジャパンネット銀行
※ご入金確認後の出荷です。（先払い）
※振込手数料は、お客さま負担となります。
※お値引きした場合、お買い物ポイントは付与されません。
【ご注意！】
お振込み名義がご注文者様名と異なる場合、必ずお振込み名義をお知らせ下さい！
最近、ご注文者様が分からず入金確認できないご入金が増えています。
- りそな銀行（先払い）
-
■りそな銀行
※ご入金確認後の出荷です。（先払い）
※振込手数料は、お客さま負担となります。
※お値引きした場合、お買い物ポイントは付与されません。
【ご注意！】
お振込み名義がご注文者様名と異なる場合、必ずお振込み名義をお知らせ下さい！
最近、ご注文者様が分からず入金確認できないご入金が増えています。
- 三菱UFJ銀行（先払い）
-
■三菱UFJ銀行
※ご入金確認後の出荷です。（先払い）
※振込手数料は、お客さま負担となります。
※お値引きした場合、お買い物ポイントは付与されません。
【ご注意！】
お振込み名義がご注文者様名と異なる場合、必ずお振込み名義をお知らせ下さい！
最近、ご注文者様が分からず入金確認できないご入金が増えています。
- ゆうちょ銀行(先払い)
-
■ゆうちょ銀行
※ご入金確認後の出荷です。（先払い）
※振込手数料は、お客さま負担となります。
※お値引きした場合、お買い物ポイントは付与されません。
【ご注意！】
お振込み名義がご注文者様名と異なる場合、必ずお振込み名義をお知らせ下さい！
最近、ご注文者様が分からず入金確認できないご入金が増えています。
- 代金引換
-
◎配送会社は、「西濃運輸」限定です。
◆「代金引換」ご利用のお客さまへ◆
最近「代金引換」ご利用のお客さまで受取拒否される方があまりに多いため、以下の通りとさせて頂きます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
◎【自宅電話番号】【携帯電話番号】を必ずご記入下さい。
◎出荷前にお電話させて頂き、電話連絡のついた場合のみ出荷いたします。
■沖縄を含む離島の場合、クロネコヤマトでの配送となりますので、「代金引換」はご利用いただけません。
■ご利用限度額は10万円までとさせていただきます。
※商品によっては代金引換をご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、各商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。
■商品お届け時に、ドライバーに代金をお支払い。
※ご利用時には、商品代金＋送料に加えて、
以下の代引手数料がかかります。
○商品代金の合計額が3万円まで・・・ 324円
〜10万円まで・・・ 540円
※ドライバーにお支払い時の領収書は、正式な領収書としてお使いいただけます。
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