特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 EL JEWEL (エルジュエル) 
運営統括責任者名
代表取締役 社長 森 みどり  代表取締役 専務 村上 大地 
郵便番号
106-0045 
住所
【本社・店舗】東京都港区麻布十番3-10-12 シティ麻布1F 
商品代金以外の料金の説明
■消費税 (外税)
■送料
 商品詳細画面またはご利用ガイドに記載。
■代引き手数料(お客様負担)
 ※〜3万円未満324円(税込)。〜10万円未満540円(税込)。〜20万円未満1080円(税込)。
   ※ご利用は商品代金10万円まで。
■振込手数料 (お客さま負担)
 
申込有効期限

■ご注文商品が万一品切れてしまった場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

■ご注文確定後または、「ご注文ありがとうございました」メール後のキャンセルは不可となります。
 
不良品
■商品に初期不良があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。

■商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後3日以内のご連絡に限り、当店にて交換時の送料を負担し、至急お取り替えいたします。

■商品到着後3日を超えた商品不良のご連絡の場合、または不良商品の返品のみをご希望の場合、ご返品・交換時の送料、決済手数料等の実費分をご負担いただいた上での対応となります。

■初期不良以外の、「イメージと異なる、気が変わった」等のお客様都合による理由や、一度開封された商品、またはWEB上にすでに記載済みの商品情報を理由とする返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
 
販売数量
■商品の数量を限定して販売することがあります。各商品ページで十分ご確認ください。
 
引渡し時期
■納期は、各商品詳細ページの「納期」欄をご確認頂くか、弊社までお問い合せ下さい。

■定休日・土日・祝日の出荷は不可とさせて頂きます。 
お支払い方法
■代金引換(西濃カンガルー便)
■代金先払い(銀行振込、郵便振替)
 
お支払い期限
■先払い(銀行振込、郵便振替)の場合は、ご注文後、当ショップより「ご注文受付完了メール」をお送りしますので、メールでお知らせする各口座へ1週間以内にお振込み願います。

■代金引換の場合は、商品到着時に配達員に代金をお支払いください。

 
返品期限
● ご注文後のキャンセルについて
○ご注文後のキャンセルは、弊社からの「ご注文確定メール」送信以降はお受けしておりません。
お客さま都合でのキャンセルの場合は、商品代金の50%のキャンセル料を請求させていただく場合がございます。
ただし、ご注文商品検品時に、使用に耐えない箇所が発覚した場合は、その商品のご注文をキャンセルさせていただく事があります。
○海外取寄品、オーダー製作品につきましては、いかなる理由があってもキャンセルはお受けできません。
海外取寄品、オーダー製作品のキャンセルをご希望の場合は、キャンセル料(商品代金の50%)、返金手数料、決済手数料等がお客さま負担となりますので、あらかじめご注意ください。

● 返品について
○商品の返品は、使用に耐えない輸送事故の場合以外、お断りいたしております。
○到着商品が使用に耐えない不良の際は、「交換もしくはキャンセル」にて対応させていただきます。

● 交換について
○出荷後の商品の交換は、初期不良の場合のみ、対応させていただきます。お客様ご都合や、すでに記載済みの商品情報に関わる理由の交換、開封済み商品の交換は、固くお断りいたします。
○不良品の交換につきましては、商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合のみ、返送・交換時の送料を弊社負担にて対応させていただきます。
商品到着後3日を超えた初期不良のご連絡の場合、送料・修理費その他の実費分をお客様ご負担の上、対応させていただきます。

● 商品の到着後の商品に関するお問い合せは、必ず「弊社宛て」に、電話かメールにてお願いいたします。 メーカーや配送会社にのみご連絡いただいた場合は、いかなる理由でも対応できません。あらかじめご承知おきください。  
返品送料
■商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後3日以内のご連絡に限り、当店にて送料を負担いたします。
 
資格・免許
■顧問弁護士事務所
小林真法律事務所 弁護士 小林 真
電話:03-6272-6073 FAX:03-6272-6074
東京都千代田区紀尾井町3番32号 紀尾井ビル4階


■知的財産権(著作権)担当特許事務所
知財総合特許事務所 弁理士 西山 貴大
電話:03-5614-0261 FAX:03-5614-0262
東京都中央区日本橋横山町3番1号 横山町ダイカンプラザ701号
 
サービス名
OUTLETストア by EL JEWEL
■定休日:土日・祝日
■営業時間:10:30〜18:30
 
電話番号
03-5419-7751/FAX:03-5419-7753 
公開メールアドレス
outlet@el-jewel.com 
ホームページアドレス
http://www.el-jewell.com 

配送・送料について

ミニシャンデリア/ブラケット(長辺〜39cm)
■ミニシャンデリア/ブラケット■
一番長い辺が39cmまでのシャンデリア/ブラケットの場合、こちらをお選び下さい。

◎シャンデリアは、サイズ、発送先によって送料が変わります。
一番長い辺が、〜39cm以内
 [本州] 1,296円  [北海道・四国・九州] 1,620円  [沖縄・離島] 3,780円
◎ブラケットは、2台ごとに
 [本州] 1,296円  [北海道・四国・九州] 1,620円  [沖縄・離島] 3,780円

※サイズの異なる複数シャンデリア等のご注文、また90cm以上のシャンデリアの場合、
 後ほど「ご注文確定メール」で正確な送料をお知らせします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。 
小型シャンデリア(長辺40〜59cm)
■小型シャンデリア■
一番長い辺が40〜59cmまでのシャンデリアの場合、こちらをお選び下さい。

◎シャンデリアは、サイズ、発送先によって送料が変わります。
一番長い辺が 40〜59cm
[本州] 2,700円  [北海道・四国・九州] 3,780円  [沖縄・離島] 5,940円

※サイズの異なる複数シャンデリア等のご注文、また90cm以上のシャンデリアの場合、
 後ほど「ご注文確定メール」で正確な送料をお知らせします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。 
シャンデリア(長辺60〜79cm)
■シャンデリア■
一番長い辺が60〜79cmまでのシャンデリアの場合、こちらをお選び下さい。

◎シャンデリアは、サイズ、発送先によって送料が変わります。
一番長い辺の長さが60〜79cm
[本 州] 4,860円  [北海道・四国・九州] 7,020円  [沖縄・離島] 9,180円

※サイズの異なる複数シャンデリア等のご注文、また90cm以上のシャンデリアの場合、
 後ほど「ご注文確定メール」で正確な送料をお知らせします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。 
シャンデリア(長辺80〜89cm)
■シャンデリア■
一番長い辺が80〜89cmまでのシャンデリアの場合、こちらをお選び下さい。

◎シャンデリアは、サイズ、発送先によって送料が変わります。
一番長い辺が80〜89cm
[本州] 7,020円  [北海道・四国・九州] 10,260円

※サイズの異なる複数シャンデリア等のご注文、また90cm以上のシャンデリアの場合、
 後ほど「ご注文確定メール」で正確な送料をお知らせします。
※沖縄を含む離島の場合は、別途お見積もりになります。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。 
大型シャンデリア(長辺90cm以上)
■大型シャンデリア■
一番長い辺が90cm以上のシャンデリアの場合、こちらをお選び下さい。

◎大型シャンデリアは、サイズ、発送先によって別途お見積もりとなります。ご注文時には送料0円で表示されますが、
 後ほど「注文確定メール」にて正確な送料をご連絡いたします。
※お支払合計が10万円を超える場合、代金引換はご利用頂けません。 
電球
■電球のみ購入の方はこちらをお選び下さい。

【送料】
北海道・・・1,296円
本州(離島を除く)・・・1,080円
四国・九州・・・1,296円
沖縄・離島・・・別途お見積り 
カタログ(無料)
カタログご注文の場合のみ、こちらをお選び下さい。
■送料
 1セットでのご注文は無料、2セット以上は全国一律540円(沖縄は2,160円)をご負担いただきます。

■配送について
 配送料無料の場合は、「メール便」でのお届けとなります。
 
インテリア雑貨(小型)
■インテリア・雑貨(小型)
西濃カンガルーバッグ(35×10×31cm)に入る商品はこちらをお選び下さい。

[北海道] 1,620円
[東北] 1,300円
[関東 北陸 中部] 1,080円
[近畿 東海] 1,300円
[中国 四国 九州] 1,620円
[沖縄 その他の離島] 別途見積もり

※複数ご注文の場合は、「送料のちほど見積もり」をお選び下さい。
※沖縄、その他の離島については、荷物のサイズと重量によって送料が変わるため、
 後ほどメールにて、正式な送料をお知らせいたします。 
インテリア雑貨(中型)ミラー36〜60cm未満
■インテリア雑貨(中型)、ミラー
一番長い辺が36〜60cm未満の商品はこちらをお選び下さい。

[北海道] 1,950円
[東北] 1,520円
[関東 北陸 中部] 1,300円
[近畿 東海] 1,520円
[中国 四国 九州] 1,950円
[沖縄 その他の離島] 別途見積もり

※複数ご注文の場合は、「送料のちほど見積もり」をお選び下さい。
※沖縄、その他の離島については、荷物のサイズと重量によって送料が変わるため、
 後ほどメールにて、正式な送料をお知らせいたします。
※ご注文商品が複数の場合、追加料金がかかる場合がございます。
 正式な送料は、後ほどメールにてお知らせいたします。 
インテリア雑貨(大型)ミラー60〜90cm未満
■インテリア雑貨(大型)、ミラー
一番長い辺が60〜90cm未満の商品はこちらをお選び下さい。

[北海道] 2,274円
[東北] 1,844円
[関東 北陸 中部] 1,624円
[近畿 東海] 1,844円
[中国 四国 九州] 2,274円
[沖縄 その他の離島] 別途見積もり

※ミラーの送料は、一辺が60〜90cm未満の場合が「インテリア雑貨(大型)」、90cm以上は「家具」扱いとなります。
※複数ご注文の場合は、「送料のちほど見積もり」をお選び下さい。
※沖縄、その他の離島については、荷物のサイズと重量によって送料が変わるため、
 後ほどメールにて、正式な送料をお知らせいたします。
※ご注文商品が複数の場合、追加料金がかかる場合がございます。
 正式な送料は、後ほどメールにてお知らせいたします。 
送料のちほど見積り
■以下のインテリアご注文の場合、こちらをお選び下さい。
_閥颪筌潺蕁次閉絞佞90cm以上)の場合
複数の商品のご注文の場合
沖縄など離島への発送の場合

※ミラーの送料は、一辺が36〜60cm未満の場合が「中型」、60cm〜90cm未満が「大型」扱いとなります。
※インテリアの複数注文の場合は、できるだけ送料をお安くできるよう工夫し、後ほどメールにて、正式な送料をお知らせいたします。
※カートには「送料0円」と表示されますが、後ほどメールにて正式な送料をお知らせします。
※クレジットカード決済をご利用の場合、後ほど弊社処理にて送料分を追加し、決済金額を訂正させて頂きます。 

支払い方法について

ジャパンネット銀行(先払い)
■ジャパンネット銀行
※ご入金確認後の出荷です。(先払い)
※振込手数料は、お客さま負担となります。
※お値引きした場合、お買い物ポイントは付与されません。
【ご注意!】
お振込み名義がご注文者様名と異なる場合、必ずお振込み名義をお知らせ下さい!
最近、ご注文者様が分からず入金確認できないご入金が増えています。 
りそな銀行(先払い)
■りそな銀行
※ご入金確認後の出荷です。(先払い)
※振込手数料は、お客さま負担となります。
※お値引きした場合、お買い物ポイントは付与されません。
【ご注意!】
お振込み名義がご注文者様名と異なる場合、必ずお振込み名義をお知らせ下さい!
最近、ご注文者様が分からず入金確認できないご入金が増えています。 
三菱東京UFJ銀行(先払い)
■三菱東京UFJ銀行
※ご入金確認後の出荷です。(先払い)
※振込手数料は、お客さま負担となります。
※お値引きした場合、お買い物ポイントは付与されません。
【ご注意!】
お振込み名義がご注文者様名と異なる場合、必ずお振込み名義をお知らせ下さい!
最近、ご注文者様が分からず入金確認できないご入金が増えています。 
ゆうちょ銀行(先払い)
■ゆうちょ銀行
※ご入金確認後の出荷です。(先払い)
※振込手数料は、お客さま負担となります。
※お値引きした場合、お買い物ポイントは付与されません。
【ご注意!】
お振込み名義がご注文者様名と異なる場合、必ずお振込み名義をお知らせ下さい!
最近、ご注文者様が分からず入金確認できないご入金が増えています。 
代金引換
◎配送会社は、「西濃運輸」限定です。

◆「代金引換」ご利用のお客さまへ◆
最近「代金引換」ご利用のお客さまで受取拒否される方があまりに多いため、以下の通りとさせて頂きます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
◎【自宅電話番号】【携帯電話番号】を必ずご記入下さい。
◎出荷前にお電話させて頂き、電話連絡のついた場合のみ出荷いたします。


■沖縄を含む離島の場合、クロネコヤマトでの配送となりますので、「代金引換」はご利用いただけません。

■ご利用限度額は10万円までとさせていただきます。
※商品によっては代金引換をご利用いただけない場合がございます。ご利用できない場合は、各商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。

■商品お届け時に、ドライバーに代金をお支払い。
※ご利用時には、商品代金+送料に加えて、
 以下の代引手数料がかかります。
  ○商品代金の合計額が3万円まで・・・ 324円
           〜10万円まで・・・ 540円

※ドライバーにお支払い時の領収書は、正式な領収書としてお使いいただけます。